Google Реклама может быть отличным инструментом для привлечения клиентов, но нельзя сказать, что этому очень легко научиться. Новички обычно не делают все правильно с самого начала, и это, к сожалению, отражается на результатах – деньги, вложенные в рекламу, теряются.

Часто люди, которые впервые пробуют Google Рекламу, не получают желаемых результатов, а затем сообщают, что Google Реклама «просто не работает и не имеет смысла». Но если вы уже открыли эту статью, вы, вероятно, умнее и хотите понять, почему она до сих пор не работает и что можно с этим сделать.

Существует множество различных потенциальных факторов, по которым желаемый результат не достигается, но в этой статье мы рассмотрим 4 очень распространенных ошибки.

1-ая ошибка – Конверсии не отслеживаются

Это фундаментальная ошибка, которая приводит к множеству других проблем и, по сути, не позволяет нам объективно работать для достижения результата в долгосрочной перспективе. Короче говоря, если ваша цель – просто получить рекламные показы или клики, лучше не возлагать большие надежды на то, что ваша рекламная кампания принесет хороший доход и прибыль. Так что нам нужно сделать еще один шаг.

Для опытных интернет-маркетологов это кажется само собой разумеющимся, но тем, кто привык работать с традиционной рекламой, где есть ограниченные возможности для анализа результатов, поначалу сложно понять все возможности, которые предлагает цифровая среда.

Для новичков, отслеживание конверсий может показаться необязательным дополнением, и теоретически это так, потому что технически реклама может работать без этой настройки конверсии. Но на самом деле, если вы не будете отслеживать действия, которые вы хотите, чтобы люди совершали на вашей странице, вы не сможете работать над тем, чтобы это происходило чаще. Звучит логично, не правда ли?

Наиболее распространенные конверсии – это покупки, заявки, регистрации, заполнение контактных форм. Все зависит от того, как именно на вашем сайте происходит процесс привлечения клиентов.

Даже если ваш веб-сайт очень простой, вы можете по крайней мере измерить время количество просмотров страницы контактов или время посещения веб-сайта, что будет шагом ближе к конечному результату и вероятности того, что клиент свяжется с вами, чем просто нажав на ваше объявление.

2-ая ошибка – Ключевые слова и соответствующие рекламные тексты не группируются

Вы можете добиться лучших результатов, сочетая ключевые слова, которые наибольшим образом соответствуют текстам объявлений. В основном это связано с тем, что Google Реклама является очень важным показателем CTR, или “кликабельность”, который показывает процент тех, кто видел вашу рекламу и действительно нажимал на нее.

Это очень просто – в большинстве случаев объявления, которые больше подходят для вашего поиска, получат больше кликов. Если вы ищете кроссовки для баскетбола, у вас гораздо больше шансов нажать на объявление под названием «Баскетбольная обувь», а не просто «Спортивные товары».

Более высокий CTR позволяет достичь лучшего показателя качества, что, в свою очередь, приводит к более низким ставкам за клик. Каждый сэкономленный цент позволяет вам повысить прибыльность вашей кампании.

Кроме того, конечно, если вам удалось увеличить CTR, вы можете легко получить больше кликов, чем раньше. Если у вас есть ключевое слово, которое особенно важно и выгодно для вас, то имеет смысл только то, что вы хотите получить наибольшее количество кликов от тех потенциальных клиентов, которые ищут.

3-ая ошибка – Активно используется формат широкого соответствия или broad match

Многие зря потратили деньги на Google Рекламу, потому что не уделяли должного внимания типам соответствия ключевых слов.

Неопытный человек, задавая ключевые слова, вероятно, думает, что они будут поисковыми словами и что его объявления появятся именно тогда, когда потенциальный покупатель введет одно из них в поисковую систему. Однако, если вы указали ключевые слова без каких-либо других символов (кавычек, [квадратные скобки] или + плюсы), вас может ждать неприятный сюрприз, так как это означает, что вы установили для них широкое соответствие.

Вот что говорит Google. В случае широкого соответствия ключевое слово вызывает показ вашего объявления всякий раз, когда пользователь ищет эту фразу, похожие фразы, формы единственного или множественного числа, слова с ошибками, синонимы, корни с разделителями, связанные поисковые запросы и другие релевантные варианты.

Довольно длинный список, правда? Прежде всего, я хотел бы обратить внимание на последний вариант – «другие подходящие варианты». Звучит очень расплывчато, и на самом деле так оно и есть.

Лучше всего проиллюстрировать это примерами:
✓ Ключевое слово – ремонт окон – получило клики по таким запросам, как “тон окон” и “стеклянные двери”.
✓ Ключевое слово – банковский кредит – получило клики по таким запросам, как “банки в латвии” и “дома, отобранные банками”.

Как видите, это могут быть поисковые запросы, которые лишь отдаленно связаны с вашим предложением или даже полностью не связаны с тем, чего вы хотели достичь. Не все это произойдет, но с широким соответствием ключевых слов вы теряете контроль над тем, как тратятся ваши деньги.

4-ая ошибка – Используются скучные и однообразные рекламные тексты.

Как я упоминал ранее, чем больше процент людей нажимает на ваши объявления, тем лучше ваша рекламная кампания будет выглядеть для Google. Мы обнаружили, что релевантность ключевых слов важна, но этого недостаточно – тексты также не должны быть слишком однообразными.

Давайте еще раз посмотрим на пример баскетбольной обуви. Ищем баскетбольные кроссовки и видим 2 объявления –
1) «Баскетбольная обувь разная | ООО Спорт3000 »
2) «Скидка 20% на баскетбольную обувь | Вы не найдете такой обуви больше нигде »

С вероятностью 99% мы можем сказать, что объявление № 2 будет работать лучше. Важно не только, чтобы человек вообще нажимал на рекламу, но и чтобы он уже заходил на ваш сайт более «теплым», с большим интересом.

В рекламе нужно упоминать менее очевидные вещи, например, то, что здесь можно купить различную баскетбольную обувь. Как могло быть иначе – я еще не видел магазина, где продается только 1 модель обуви.

Очень хорошо, если можно назвать конкретные факты и цифры – доставка за 3 дня, самый большой магазин в Риге и т. Д. Но если использовать более общие слова, то хотя бы те, которые вызывают у людей положительные эмоции – быстро, удобно, безопасно, выгодно и т. д.

В заключении

Это лишь некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые допускают люди, не знакомые с Google Рекламой.

На протяжении многих лет мы работали с сотнями различных рекламных кампаний и видели почти все, что пытаются сделать новички, пытаясь самостоятельно создать кампании Google Рекламы.

Мы также будем рады провести бесплатный аудит вашей кампании Google Рекламы, чтобы помочь вам понять, где и как можно сэкономить деньги и увеличить доходы от рекламы в Google.

Не стесняйтесь подписаться на бесплатную консультацию, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь вам в развитии вашего бизнеса с помощью Google Рекламы.